J P T D: É um cabeleireiro razoável e €€€€€.

Vitor Ramos: Espaço bem localizado e fácil acesso, boa profissional....

O único HD nos EUA que detesto porque algumas das atitudes dos funcionários são horríveis e eles não conhecem o seu stock. Esta é a minha terceira viagem em 2 anos, a mesma história. Na verdade eu fui primeiro ao Ace Hardware, mas eles não tinham o suficiente do que eu precisava. Por favor ensine aos seus empregados o stock e localização da loja e peça-lhes para serem agradáveis.

Acabei de receber uma chamada do gerente dizendo que lhes devo dinheiro e que nunca entrei num centro de aluguer. Não só levantou a voz como teve uma atitude terrível. Eu não recomendaria este lugar a ninguém! As pessoas do atendimento ao cliente nunca deveriam tratar alguém da maneira como eu era tratada. Espero que as coisas fiquem resolvidas.

Estou a rever uma crítica que publiquei há algumas semanas sobre a minha experiência nesta loja. Comprei uma geladeira que não funcionava corretamente dentro de 5 horas após a instalação e não conseguia obter resolução, em grande parte devido a atrasos da Covid. Mas, o frigorífico era para os meus inquilinos e eu senti-me terrível por eles terem um frigorífico a funcionar mal e fiquei muito frustrada. No final, a loja acabou por passar e fez tudo o que foi preciso para resolver a situação, verificando a situação diariamente e mantendo-se fiel à situação para a resolver. Esse tipo de atenção pessoal é digno de nota e apreço e eu estou grato por a situação ter sido resolvida. Fiquei desapontado que a geladeira não funcionasse e que as opções fornecidas inicialmente fossem inaceitáveis, mas a empresa passou e esteve extremamente atenta até que nos foi fornecido um produto de qualidade com um preço razoável.