Tive problemas com um tanque de água quente que lá cheguei em Junho. Precisava de um papel, mas ninguém na cidade o tinha. O fabricante ia enviar uma peça nova, mas levaria vários dias para que não houvesse água quente. Liguei para o Dan Berger, o gerente da loja. Ele procurou o meu tanque de água quente lá, mas não tinha stock. Ele verificou na loja Ashland e eles tinham-no. Ele dirigiu até Ashland e tirou o parque deles e me entregou no trabalho. Este tipo é o meu herói e o Home Depot tem sorte em tê-lo. Dan... tu és o maior!!

O escrivão foi muito inútil. Entrei para lhe dizer que era um comprador pela primeira vez, mas, eu tinha algumas armas com certas características que eu gostava. A maior parte da informação que ele tinha para mim era ir fazer mais pesquisa. Essa foi literalmente a razão de eu ter ido à sua loja, mas de qualquer forma eu fui ao RANGE 702 e os seus empregados foram muito mais prestativos e simpáticos.

O pessoal da loja era muito acomodado, mas as pessoas online ou não. Eu tinha um cupom que seria bom para 20% de desconto no preço online, mas o preço online já era igual ao preço, por isso não podia ser aplicado. O preço online não era tão bom quanto o preço original mais o cupom deveria ter sido. Não muito feliz.