Eu pedi uma cotação para consertar uma tela do iPhone X rachada. A cotação por telefone era de $150, mas não havia nenhuma consulta disponível por 10 dias. Depois de esperar 10 dias, a cotação na loja era de $270. Muito frustrante. Voltei para outro fornecedor de serviços pelo mesmo preço, mas com o mesmo dia de serviço... e optei por um conhecimento competente de preço/serviço.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. O atendimento ao cliente é horrível, eles nunca chegam quando dizem que chegam, e mentem! Não confie em nada do que eles dizem. O maior roubo de sempre. E o gerente parece não se importar com nada. O gerente e outro empregado mentiram sobre os 6 meses, o mesmo que dinheiro. NÃO desperdice o seu dinheiro neste lugar!

Raramente compramos na Best Buy mas aproveitámos uma promoção. No entanto, a promoção tinha restrições que a Best Buy não aconselhava. Quando os chamamos, eles simplesmente dizem que é essa a política Você pode chamá-los, escrever para eles, mas não há ninguém disponível para lidar com a situação. Existem outros retalhistas que dão promoções igualmente boas sem qualquer agravamento.