Carlo Gobbetti: azienda lavorazione vetro, nulla da dire

Luis Seguro: Óptimas instalações, com bons profissionais.

Normalmente fazem compras aqui. Hoje, quando pedimos ajuda, eles disseram que era só um minuto. Fomos pacientes porque estava ocupado. Dez minutos depois a mesma coisa, vamos mandar alguém. Mais dez minutos se passaram quando fomos ao atendimento ao cliente, a supervisora tinha chiclete na boca e disse de forma fliposa que tenho quase certeza que não temos ninguém para esse departamento hoje. Porque esperei tanto tempo por esta informação. E por que nenhuma outra solução foi oferecida para me ajudar?

Eles têm um inventário muito baixo em muitas coisas. Várias coisas que fomos lá para obter não estavam disponíveis. Tentar localizá-los através do novo site foi frustrante. Não fomos locais e chegamos em casa com uma peça em falta e tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente foi inútil. Eu tive que enviar e-mails e me disseram que eu poderia devolvê-los dentro de um ano. Eu não vou dirigir oito horas para devolver uma vareta de chuveiro de 12 dólares. Ainda estou a tentar ver se consigo comprar um fim, mas acho que só estou sem dinheiro. Normalmente sou um grande fã e tento ir onde quer que tenhamos uma oportunidade, mas esta não foi uma boa experiência e não tenho a certeza se vou fazer o esforço da próxima vez.