Horrível atendimento ao cliente! O gerente Ty é extremamente mal-educado! Não compre itens de caixa aberta! Comprámos um portátil e quando a minha filha o abriu, não havia fios! O Ty disse que às vezes as pessoas só os têm por perto... Não sou uma cabana de rádio! Eu entendo que às vezes faltam itens não essenciais na caixa aberta, mas um fio para um laptop! Ele disse-me que eu podia vir comprar um... Que pessoa horrível! Eu fiz uma queixa corporativa... Eles disseram que não é a primeira!

Eu comprei 3 aparelhos da Grand Appliance. A minha vendedora era a Megan. Ela é a maior!!!! Ela é profissional, informativa, agradável e muito conhecedora. Ela excede as minhas expectativas. Suas qualidades são raras. A maioria dos vendedores não são bem instruídos sobre os produtos que vendem. Eu recomendaria altamente a Megan a qualquer pessoa que comprasse aparelhos.

Falei com o Mike sobre encomendar um par de sandálias para a minha mulher, que ela tinha visto online. Ele foi muito prestável e foi capaz de me conseguir o que eu precisava. A única razão pela qual estou a dar menos de 5 estrelas é porque quando liguei fui transferido mais de quatro vezes! Cada uma dizendo que eu precisava do departamento de sapatos das mulheres, mas parecia estar me mandando para o lugar errado. Isto foi um pouco frustrante para mim.