Eu nunca estive lá por mais de alguns minutos que alguém não me abordasse para me pedir ajuda. Há apenas alguns dias atrás, eu estava fazendo um trabalho bem detalhado e precisava de algumas brocas muito pequenas, muito pequenas, e fui capaz de encontrar exatamente o que eu precisava e entrei e saí em não mais do que 10 minutos, possivelmente menos. E, um associado de vendas apareceu para oferecer ajuda imediatamente.

Experiência absolutamente HORRÍVEL no Esquadrão Geek. Fiz uma marcação para um encontro no Genius Bar no site da Apple, e isso me deu esse local como uma alternativa com uma hora específica. Fui visto por um funcionário do esquadrão de nerds que me disse que eu precisava substituir a bateria do meu iPhone. Disseram-me que isto demoraria uma hora e 10 minutos. Três horas depois, o meu telefone ainda não estava completo. Entretanto, muitas pessoas iam e vinham enquanto eu ficava ali parado e esperava. Quando eu olhei para a Internet, quanto tempo a Apple disse que levaria para substituir a bateria, disse 25 a 35 minutos. Eu não podia acreditar que depois de três horas, ainda não estava pronta. Quando finalmente recuperei o meu telefone, a minha nova bateria estava carregada a 3%. Não só isso, mas eu tinha saído e chegado em casa antes de perceber que eles não colocaram o ímã de volta na parte de trás do meu telefone, o que permite que ele seja montado no meu painel de instrumentos. Tive que conduzir meia hora de volta à loja para o conseguir novamente. Serviço horrível e tempo de espera inaceitável por algo tão simples. Nem sequer um "desculpe" por todo este inconveniente. NÃO VÁ AQUI, não se esqueça de ir a uma loja Apple para receber a manutenção do seu telefone.