A minha experiência não se baseia no serviço de todos os funcionários da loja Mankato Best Buy, mas alguns deles foram bastante difíceis de lidar. Houve uma atitude muito pouco amistosa e arrogante, bem como uma completa falta de conhecimento do que estavam a fazer. Eu sou um cliente de elite mais de acordo com o sistema deles, mas tive uma experiência muito ruim às vezes. Muito inconsistente.

O atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Você tenta ligar e ninguém atende e eles dizem para você mandar um e-mail para eles. É um círculo terrível que você não pode sair se. Eu encomendei um revólver de passeio difícil A MONTH AGO. Eles tinham uma lista de lugares listados para que fosse enviado para eu ir buscar. Eu descobri ontem que o lugar que eles tinham listado não podia aceitar minhas armas de fogo porque suas licenças como loja estavam expiradas. Agora estou a ser corrido e ninguém para responder. Eles também não enviam para outro revendedor licenciado porque não respondem aos e-mails. Fique longe!