Marco Barata: Pastelaria com bom atendimento e ambiente descontraído

Tiago Goncalves: É MUITO BOM É COME-SE MUITO BEM E UMA PESSOA FICA BEM E A COMIDA É MUITO BOA....

Apesar de terem sido um pouco mais tarde do que o nosso horário marcado (para corrigir o meu A/C), era também o dia mais quente do ano, por isso não podia realmente queixar-me demasiado. Uma vez que ele chegou, ele foi rápido, educado, disposto a responder todas as minhas perguntas e provavelmente teria ficado lá uma hora se o Id precisasse dele, mesmo que seu dia (sábado) também tivesse sido estendido. Eles foram gentis e compreensivos quando se tratava de questões de cobrança também, o que eu apreciei muito. Eu sou cliente desde pelo menos 2010, talvez mais tempo.

Inicialmente satisfeito com o serviço para a minha declaração de impostos. Ficaram contentes por me tirarem mais de 500 dólares e felizes por eu ter esperado 20-30 minutos depois do meu compromisso. Mas depois ignoraram os meus e-mails a pedir a devolução, o que eu senti que era um mau serviço. A minha opinião mudou de um começo positivo, o que é uma pena. Reduzido para 1 estrela de 3. Pouco depois desta revisão recebi um e-mail Urgente, mas não era sobre os meus impostos - era sobre esta revisão. Pensei que talvez eles ajudem um cliente infeliz, mas não - foi para me atacar pela crítica, fiquei espantado com uma atitude pouco profissional. Talvez eles só estejam felizes em responder aos e-mails quando estão encostados à parede em vez de ajudar os clientes?Também - vocês notaram como todas as suas críticas de 5 estrelas são de usuários com 1 crítica?....Evite