Joaquim Reis: Pequena mas com todas as condiçoes.

Mano Ortega: No n'hi ha servici de menjar ni de cafè

Austin é uma grande mais-valia para a sua loja. Entramos para procurar opções em uma nova TV e montagem de parede flexível para uma casa de piscina. Em 15 minutos estávamos a fazer o check-out com a opção perfeita. Ele era extremamente conhecedor e muito amigável. Ele nos mostrou todas as nossas opções e soluções sem ser insistente e nos ajudou a reduzir para a compra perfeita. Eu expressei preocupação sobre o preço do pacote de montagem e ele verificou e garantiu um produto especial de encomenda que estava mais na nossa gama de preços. Estou super feliz com esta experiência e estaremos de volta à vossa loja por causa dele.

Liguei para a Best Buy em Melbourne para ver se eles tinham uma unidade de cabo de carregamento para um Apple Mac Book Pro. Estive ao telefone durante quase 30 minutos à espera da secção de computadores. Depois, a Daytona Store atendeu. Disse-lhes que precisava da Loja de Melbourne e eles disseram que se transfeririam para Melbourne. Depois de mais 15 minutos, um cara pegou um cara que não era funcionário de nenhuma das lojas, mas um representante técnico online. Nesse momento simplesmente desliguei o telefone e procurei outra fonte para o meu carregador; a Apple Store local ou outro fornecedor que se preocupa mais com o bom atendimento ao cliente do que a Best Buy faz hoje em dia.