Mike R & Rae no departamento de pintura foram absolutamente incríveis! Tivemos alguns problemas com uma lata de tinta de outro Home Depot e o seu conhecimento e experiência no atendimento ao cliente resolveram-no sem hesitação. Foi um prazer trabalhar com eles e agora vamos fazer a viagem até este Home Depot na próxima vez que precisarmos de tinta!!

Encomendei um gerador online e o site disse que havia 2 em stock. 30 minutos depois de receber meu e-mail de confirmação recebi uma ligação da loja de uma senhora chamada Savanna que disse ter vendido os 2 últimos geradores há 10 minutos. Eu disse que fiz a minha encomenda antes de eles serem vendidos e perguntei se eles podiam fazer algo para resolver a situação e ela disse "não"! Serviço horrível e funcionários ainda piores!

Saí especial do Wylie para comprar um forno de torradeira, que mostrou estar em estoque, cheguei na loja 10mins depois que ele abriu. Não consegui encontrar o item não onde. Nem mesmo um lugar para ele, e só tinha um trabalhador para ajudar os clientes em cada seção da loja. E havia pelo menos 3 de nós procurando e esperando pela senhora, quando ela finalmente passou por nós, ela disse que estaria bem conosco. O que é triste é que já estávamos lá por uns bons 15-20mins e ela não parecia estar fazendo nada, ela não estava nem mesmo com um cliente naquele momento. Um cara estava no balcão dela na nossa frente, mesmo estando nós lá antes dele. Mas tivemos que nos afastar para ir procurar um trabalhador apenas para descobrir que eles só têm um trabalhador por seção. Então, resumindo, acabamos saindo depois que a senhora disse o que ela disse. Acabámos por ir ao Walmart e comprar um de lá. Eu também ia comprar um grelhador de balcão da Best Buy. Mas porque não conseguimos encontrar o que estávamos procurando quando a internet disse claramente que estava disponível e em estoque. Nós nos certificamos de chegar lá quando ele abrisse e não pudéssemos encontrá-lo e ninguém para nos ajudar ou mesmo se ofereceu para nos ajudar e havia muitas pessoas. Tão decepcionante. A minha primeira experiência e acabou por ser uma má experiência. Tão triste.