Jéssica Collado: Ótimo atendente. Arrumei meu relógio lá!

Cinthia Reis: Uma casa honesta e tradicional.

Uma vendedora abordada é para ver se havia algo que ela pudesse nos ajudar a encontrar. Eu disse que estava à procura de um ambientador de velas Yankee Candle, o vendedor disse que eu não acho que nós carregamos isso, mas eu posso verificar no computador. Agora, ela está ao lado do computador quando diz que não pensa que eles carregam isso. Eu também descrevo o item como um pequeno ambientador redondo com o logotipo do Yankee Candle no meio. Ela pisa para o lado e o que eu encontro logo atrás dela ao lado do computador (literalmente polegadas) que ela vai usar para encontrar o meu item? Uma prateleira inteira do que eu procuro! Se fosse uma cobra, ela a teria mordido. Eu fiquei perturbado com a falta de conhecimento da loja que esta funcionária exibia. Eu gasto centenas nesta loja mensalmente & para os funcionários não saberem onde as coisas estão é inaceitável. Se você trabalha lá você deve saber onde as coisas estão antes de oferecer assistência.

Há anos que não faço uma Best Buy e estou contente por termos parado. Eu não podia acreditar na variedade de produtos que eles têm! Estávamos lá para ver um monitor de jogo para o nosso filho (que sabemos muito pouco sobre ele) e recebemos informações muito completas de um vendedor. Havia tantos associados lá para ajudar e todos pareciam estar mais do lado técnico. Bom trabalho ao contratar um gerente! Nos perguntaram pelo menos 3 vezes se precisávamos de ajuda enquanto estávamos na loja.