Filipa Fazenda: Rodeado de natureza, e belas imagens da Serra da Estrela.

Alcino Martins: Muita simpatia,e muito boas pessoas,com muito material de construção civil,e outros

O meu irmão comprou um jogo de lá ontem à noite e nós vivemos a uma hora de distância. Ele chegou a casa, abriu-o e não havia disco. Tentei ligar para a Best Buy para saber o que fazer, mas a loja me deixou em espera durante 45 minutos antes de eu desligar. É irresponsável da gerência de lá não ter literalmente ninguém a atender as chamadas. Eu tentei ligar de volta para um departamento diferente e fiquei em espera por mais 15 minutos antes de simplesmente desistir. Posso dizer que se você ligasse para a loja onde trabalho e estivesse em espera por 5 minutos, o GM estaria entrando no showroom deixando as pessoas irem.

Inesperadamente, a minha primeira visita a esta loja foi terrível. Meu marido e eu fomos no sábado, 29 de fevereiro, comprar uma motosserra a gás Sthil, felizmente o trabalhador que a pediu trouxe-a com muita gentileza e rapidez, ele nos perguntou se queríamos que ele experimentasse e disse-lhe que não era necessário. Por gentileza ele a levou para o registro. Foi onde realmente aconteceu algo que nunca tínhamos visto em nenhuma outra loja, a funcionária que está no registro, eu não tenho o nome dela porque ela nem apareceu, mas ela era a única funcionária que vimos, sem comentar nada levou o equipamento para provar isso. Ao retornar, ficamos perplexos com essa ação, pedimos a caixa original do equipamento e ela nos diz, muito rudemente, que não podia nos dar a caixa, pois as caixas foram destruídas. Tentamos explicar que esse equipamento seria enviado para outro lugar que não estava na caixa original, por isso não queríamos o equipamento. Outra resposta inesperada, ela diz que a equipe não teve nenhum reembolso, vindo sugerir em algum momento que poderíamos se quiséssemos ir para outra loja. Sentimo-nos sinceramente frustrados, cometemos o erro, de não ligar para o gerente porque não pode ser que coisas assim aconteçam ou talvez seja o regulamento daquela loja? Pela minha parte, eu não acho que coisas como esta sejam permitidas.