Má assistência ao cliente. Comprei um macaco artesanal já que queria um nome de marca para melhor qualidade e este falhou na segunda vez que o usei antes mesmo de colocar um casaco e debaixo de um dos meus carros. Eu quase risquei a tinta. Eu a retiro e eles não podem me dar meu dinheiro de volta e depois de debater por vários minutos eles me dão um cartão presente. E dizem que não é suposto fazer isto, mas eles vão fazer por mim. Como é que eles tratam outros clientes? Eu não quero um cartão de presente para os videntes. Eu não quero comprar mais nada daquela loja. Estou farto do artesão como um todo. Demasiadas falhas de produto e problemas de qualidade. Eu nunca recebi o meu dinheiro de volta.

A Best Buy não deixa ninguém entrar na loja sem marcação/registo. Embora eu entenda a ideia e o limite de clientes por causa do pânico da COVID, todas as outras lojas estão a permitir que os clientes entrem na porta sem registo. Não devemos ter de nos registar para entrar em qualquer estabelecimento.