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Companhia de gás in Covilhã, Castelo Branco
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R. dos Combatentes da Grande Guerra 97, 6200-076 Covilhã, Portugal
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Só queria dizer obrigado pela má experiência do cliente de hoje. Hoje comprei a sua loja para aproveitar a sua venda de 3 dias de aniversário esperando comprar 2 televisores hoje um para a sala de estar e sala de família.Fui mais cedo quando você abriu e sabia o que eu queria, eu só queria vê-lo em exposição... Todos estavam ocupados e esperavam que eu encontrasse um jovem no computador enquanto ele digitava, eu estava esperando por um momento... Nada... Eu disse a ele que só tinha uma pergunta rápida e fui dispensado... Foi-me dito que eles poderiam me ajudar na frente... Então eu fui na frente, entrei pelas portas e fui para Costco, a experiência de compras deles foi excepcional.
Meu primeiro emprego foi em fazendeiros fur6in winder há mais de 26 anos e eu tenho sido há muito tempo cliente de fazendeiros através do mobiliário de várias casas e do que minha esposa vê que ela quer. É um profissional de vendas incrível, mas acabou de ter a experiência mais juvenil e pouco profissional de sempre com o novo gerente Brandon. Depois de ter a nossa sala de jantar entregue há um mês atrás com uma peça danificada que foi anotada e documentada pelos grandes entregadores...tive que ligar inúmeras vezes para conseguir uma cadeira de substituição...ninguém ligava de volta depois de cada vez que dizia que o faria...então hoje fui buscar a cadeira desde que o meu irmão esperou na porta ao lado no Walmart com a sua carrinha e pôde ir buscá-la..e o Sr Brandon informou-me que não podia simplesmente dar-me uma cadeira...que eu tinha que ir buscar a cadeira danificada para trocar....agora eu paguei pela minha entrega...fiz mais de meia dúzia de chamadas para que fosse trocada sem que ninguém a seguisse e a fizesse...o sr. gerente disse-me que não senhor não pode levar a cadeira de substituição...eu sabia que alguém tinha uma cadeira danificada e encomendei uma mas não sei quem...bem isso seria o trabalho dos gerentes para garantir que os clientes não ficassem presos com a mobília danificada e a sujar o nome da mobília dos fazendeiros...mas ele tornou-se co-descendente...Nd informou-me que me faria um favor e o traria na próxima semana...bem, não é um favor prestar o serviço pelo qual eu paguei...eu disse-lhe para marcar a recolha de toda a sala de jantar uma vez que o contrato não foi cumprido, uma vez que eu não tinha recebido um produto sem danos, ele apenas bufou e disse que não faria isso...eu tenho gerido negócios toda a minha vida e tenho sido dono de um negócio nesta cidade pelo lado melhor de uma década e nunca trataria ninguém muito menos um cliente pagante de muitos anos da mesma forma que Brandon fez comigo mesmo....então fazer hoje o primeiro aniversário dos nossos gêmeos com móveis danificados que os fazendeiros se recusam a fazer direito...eu nunca mais farei negócios com fazendeiros e recomendaria a qualquer um que queira um produto sem danos ou pelo menos a decência comum que não o fizesse tão bem quanto enquanto o grandalhão Balrandon ainda for o gerente da loja de bobinadeiras...recebi ligações para a corporação e vou revisar isso quando mais progresso for feito
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