Julia Catarino: Acho inadmissível este lar nao tem aquecimento central ligado e o cheiro as vezes e insuportável e depois expulsao os utentes quando sao chamados a atenção....

Cristina Santos: Agradável e confortável e muita simpatia

Eles puseram em prática medidas de segurança muito eficazes. Antes de me deixarem entrar, perguntaram-me para que departamento eu ia. Isto permitiu-me ser colocado na fila digital, enquanto eu podia andar pela loja. Quando recebi o texto, eles estavam prontos para me ajudar. O meu tempo total na loja não foi nada acelerado. Parecia que eu passava a mesma quantidade de tempo que passaria no pré-COVID deles, mas parecia seguro.

Comprei um grelhador na loja do Benton Harbor. O único modelo que tinha disponível era um modelo de chão. Quando cheguei em casa, descobri que os funcionários tinham desnudado quase todos os parafusos e perdido 4 outros parafusos para montar a churrasqueira. Depois de uma longa conversa com Chuck eu pude fazer os preparativos para que a churrasqueira antiga fosse levantada, e uma nova churrasqueira seria entregue dentro de uma semana. O Chuck teve que passar o meu cartão novamente para a nova encomenda. Chuck não pôde reembolsar minha compra original de $450 até que a churrasqueira antiga fosse levantada. Agora estou nessa grelha por $900+. Levei 4 vezes com o Chuck em três dias para finalmente confirmar que meu pedido foi realmente colocado. Uma semana se passa, Chuck liga dizendo que a grelha que ia entregar estava danificada. O Chuck avisou que outro grelhador foi encomendado. Alguns dias passa por um gerente chamado Miranda telefona e avisa que o grelhador não pode ser entregue até o final de Julho. Miranda me dá a opção de fazer o pedido online, mas eu teria que executar o meu cartão novamente por mais $450. Então eu estaria nessa prova por $1400+ por uma grelha de $450. Eu cancelei tudo e pedi um reembolso, a partir de hoje (08/07/19) nenhum do meu dinheiro foi reembolsado, e eu ainda tenho uma grelha meia montada no meu alpendre.