Leonardo Santos: Comunicação as vezes não é das melhoras porém um bom lugar para comer um lanche rápido

Cristiane Oliveira: Emgana-se quem acha q loja chinesa significa preço acessível. Não está lá essas coisas não! Loja bagunçada, MT informação e atendimento a desejar

Ficou desapontado com os empregados. Telefonou-lhes sobre um item que eles disseram não estar em stock por telefone. Fui até lá pessoalmente para ver que o item estava na janela da frente em exposição e todos os funcionários da frente empacotados em um amontoado, sem sequer tentar ajudar uma pessoa qualquer. Sem venda. Porquê pagar-lhes se eles não fazem o seu trabalho.

Se você quiser serviço no departamento de piso não passe pela Nicole. Ela andou por aí atordoada durante 45 minutos a fingir que me ajudava com um pedido de piso em uma palete pré-encomendado, mas não sabia a primeira coisa sobre o pedido, ou o produto, e parecia não saber em que planeta ela estava.

Não se preocupe com este lugar. Claro que o mobiliário deles é bom, mas o atendimento ao cliente e toda a minha experiência depois de sair da loja deles tem sido terrível. Um teve um lead time de duas semanas, 28 de agosto, um foi de meados a finais de setembro e o outro foi em meados de outubro. Então, pegamos o de finais de agosto e perguntei, na loja, qual seria o último que receberíamos, porque a cobiça é uma coisa. Dizem que 14 de setembro, o mais tardar. Então, 28 de agosto rola por aí, e eu não ouço nada deles. Contactei-os através do site, e a pessoa diz que por causa da covid, não vou receber os móveis até ao final de Setembro, tive de os contactar para que me dissessem que a minha encomenda estava atrasada um mês. E eu perguntei especificamente quando comprei os artigos na loja originalmente sobre atrasos devido à covid, e eles mentiram para mim. Finalmente, há uns dias atrás, alguém nos enviou um e-mail a dizer que a nossa encomenda estava atrasada e nem sequer nos arranjou uma data. Porquê a mentira? Porque não fui contactado quando a minha encomenda foi atrasada da primeira vez? sei que a cobiça era e ainda é uma coisa, mas perguntei especificamente sobre isso, e depois mentiram-me.Se me tivessem dito quando a comprámos que ia aparecer em Outubro, não estaria tão zangado com isso.Por isso, estou a mais de 2 mil dólares por móveis que eu não tenho, e que ninguém me dá sequer uma data de quando os vou comprar. Como eu disse, não te incomodes, vai para outro sítio onde não te mintam sobre quanto tempo vai demorar a comprar as tuas coisas.