Os dois técnicos de instalação da LH Brubaker - Park City ( Eric e John) fizeram um excelente trabalho na instalação da nossa máquina de lavar e secar roupa hoje. Eles foram muito cuidadosos ao mover os aparelhos e se certificaram de que estavam conectados e funcionando corretamente antes de sair. Eles até trocaram a posição dos dois aparelhos para facilitar a lavagem da roupa, pois a porta da lavadora não podia ser invertida.

Assim que entrei, fui recebido e me perguntaram se precisava de ajuda, que é como deve ser! Fui levado até ao que procurava e eles tinham-no na prateleira. Serviço ao cliente no seu melhor. Os clientes entram na loja porque nós precisamos de algo. Nós não entramos lá para o inferno. Nós somos a razão pela qual você permanece aberto. A Best Buy faz tudo certo!

Nick o gerente foi completamente inútil no meu processo de retorno. O item era novinho em folha, sem uso, apenas o modelo errado. Ele insistiu que eu tinha usado o item e não trocaria o item pelo próprio. Em vez disso, eu liguei para a loja auburn, se o item fosse trocado em questão de minutos, o gerente Mark era um sonho para se lidar. O sócio que finalizou a transação disse que o item estava obviamente sem uso, e que foi levado pelo vento no meu difícil encontro na loja Puyallup. Vou evitar esta loja no futuro. Com tantas opções de compra hoje em dia, quem precisa do incómodo...