Muito má experiência nesta loja. Não passe seu tempo em um lugar onde eles não respeitam você ou seu dinheiro. Péssimo serviço ao cliente. Não só se recusam a fazer mudanças, como tratam o cliente com maneiras horríveis se pedirem uma mudança. Fui tratado da forma mais rude por um funcionário de lá quando pedi para mudar um colar. Ela me disse que eles não mudam as coisas e que eu deveria saber disso. Eles deveriam ter me informado de antemão que não têm nenhuma política de mudanças. Quando lhe disse que ela se tornou má e agressiva, não pude acreditar que eles tratavam assim um cliente frequente. Eu nunca vou gastar dinheiro lá. Prefiro fazer compras a antiquários que respeitam o seu cliente. Por último, mas não menos importante, eles não sabem informar sobre o material e a qualidade da sua mercadoria. Inaceitável.

Ir à falência foi uma época estressante para mim. Um ponto baixo para dizer o mínimo. Um factor que contribuiu para voltar ao normal foi a forma como fui tratado pela Nicholls & Co. Eu tive contato com várias pessoas da Nicholls & Co. nos últimos 3 anos e sinto que elas se esforçaram ao máximo para tornar o processo administrável. Eu os recomendaria altamente a qualquer pessoa.