Eu peguei um novo RDX e tive uma experiência fantástica de compra de carros na Hertrich Acura! O meu líder de vendas Lorenzo Hendricks foi excelente! Ele não me pressionou, era muito conhecedor e prestava um excelente serviço ao cliente. O GM Craig Munholland é fantástico e fez tudo o que estava ao seu alcance para garantir que eu conseguisse um grande negócio e me deixasse sentir como um cliente valioso. Eu recomendaria muito esta concessionária se você estiver no mercado para um veículo novo ou usado e quiser preços honestos e competitivos com um ótimo atendimento ao cliente!

Cuidado com o comprador!! Dar a esta empresa e à Becky uma estrela é generoso...Eu daria uma nota de menos 10 depois da minha experiência de compras aqui! Preste atenção aos avisos de muitas críticas de pessoas que também foram roubadas pela Becky nesta loja de electrodomésticos! Foi a minha pior experiência de compras TODAS!! Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa novo mas usado, a condizer, da Becky. O conjunto entregue NÃO foi o conjunto que eu comprei. O conjunto entregue era MUITO VELHO, e a máquina de secar NÃO funcionava! Liguei para Becky no mesmo dia em que o conjunto errado foi entregue e Becky reconheceu o erro deles e ela teria o conjunto de trabalho que comprei entregue no dia seguinte. 3 semanas depois, e depois de várias chamadas para Becky, eu ainda não tinha recebido o conjunto que comprei...., então voltei à loja dela para descobrir o que estava acontecendo. No início Becky foi amigável e agiu como se ela não soubesse do que eu estava falando. Depois, a Becky mudou completamente de atitude. Ela se tornou verbalmente abusiva quando eu pedi um reembolso depois que ela me disse que não tinha como mudar o set. Eu não acreditava que alguém falasse (a maioria gritava), ou tratasse seus clientes tão rudemente...até que eu mesmo experimentei isso da Becky. Tão feio comportamento que ela exibia. Deixei a loja dela sem resolução... e comprei outro conjunto em outro lugar. Poupe-se à dor de cabeça, à dor, à frustração e perdeu $...leia as críticas...não compre aqui. O que me aconteceu não foi um incidente raro ou aleatório. Eu devia ter lido todas as críticas antes de fazer compras aqui!