Concorde com todas as revisões previamente publicadas. Eu estava procurando para comprar um Yoder Smoker. Este é um dos dois revendedores no mercado de Houston. Pela minha vida não consigo entender porque é que a Yoder, uma empresa com uma reputação notável, usaria o Nor-West para ser um dos seus representantes. Estive no local duas vezes e a experiência foi semelhante à de outros que aqui publicam - pessoal pouco amigável, showroom de aparência desleixada e uma falta de profissionalismo geral. Chamado duas vezes para obter informações. Não consegui obter as informações que eu precisava na chamada, mas nunca fui chamado de volta, mesmo depois de eles terem levado o meu nome e número. Estou passando para comprar meu fumante em outro lugar, pois não tenho confiança nesta empresa e não posso imaginar que tipo de tratamento eu poderia receber se eu tivesse um problema com o produto. Adeus Nor-West!Update:Depois de ver a resposta dos proprietários, quero mudar isto para 0 estrelas, mas não há opção para isso. Claro Sr. Proprietário, eu estava na loja errada e perdi todos os telefonemas quando você tentou me ligar de volta. Que piada!

Nosso secador parou de funcionar, então eu tirei o fusível térmico e levei para a loja deles. O Dennis rapidamente verificou o fusível e informou-me que funcionava, e esse não era o problema. Então eu o trouxe depois que não consegui consertá-lo, e eles mandaram consertar nossa secadora no mesmo dia por $90,00. Eu recomendo muito este lugar. Obrigado a todo o pessoal, pois tenho de falar com todos eles, e todos eles onde é agradável e fácil falar com eles.Mark