Eu vi um sofá que eu queria que fosse uma secção que os rapazes o entregaram e o meu marido não se apercebeu do tamanho. Tive que ligar para a loja para falar com o Edd e perguntar se podia devolvê-lo porque é tão grande que não consigo entrar na sala de estar e porque sou bonita, estou com saudades de um dos meus filhos lá dentro. Mas não foi nem um problema. Agradeço que a minha loja não tenha tido problemas em obter as informações ou as coisas que preciso para a minha casa .... Adrian me ajudou da última vez e ele estava calmo, contente e muito conhecedor da mercadoria. Ele levou o seu tempo comigo e eu dei-lhe 10 estrelas e a loja 5 Só porque o seu atendimento ao cliente é fenomenal.

Estava muito insatisfeito. Foi atraído para armazenar por anúncio e o preço do item anunciado não era o mesmo. O associado falou com o gerente sobre isso e ele disse que iria verificar. Em vez de ele voltar para mim, enviou outra pessoa com um item diferente que não era nem mesmo da marca do mesmo nome. Quando eu expliquei ao Miguel ele foi compassivo e compreensivo e pediu desculpas que o gerente dele só lhe disse para me mostrar os itens que estava segurando e disse que não tinha autoridade para mudar nada. Eu acho que Miguel deveria ser o gerente em vez do cara que é o gerente agora. Isto foi na Bed Bath & Beyond na Jefferson Avenue, Newport News VA. Não vá lá.... O gerente é mal-educado.