Este é o meu HD local e eu gasto muito dinheiro aqui, mas vou ter que começar a ir para outro lugar até que eles descubram como ter mais de um registro aberto. A loja não é muito movimentada, mas a fila para fazer o check-out vai até o fim. Não posso passar uma hora na fila para conseguir algumas coisas para o trabalho.

Disseram-me que estariam lá entre as 10h e as 12h da sexta-feira antes do fim-de-semana do Dia do Trabalho para um frigorífico que precisava de um novo ventilador de compressor. Eles nunca apareceram e finalmente o ventilador morreu e agora a geladeira está completamente torrada. Um serviço totalmente pouco profissional. Não me diga que você vai estar lá entre as 10 e 12 e depois nunca mais aparecer! Inaceitável. Eu teria simplesmente chamado outra pessoa que poderia ter conseguido sair. Numa indústria de serviços, a comunicação é tudo e eles simplesmente perderam o barco. Que chatice.

Um membro da família apresentou-me à Billa há alguns anos quando comprei a minha máquina de lavar louça. Consegui o melhor preço com eles. Agora anos mais tarde todos os meus outros electrodomésticos começam a ficar velhos e eu fui lá para comprar 6 peças para a minha casa e escritório. Normalmente eu lido com o Tony, que é muito conhecedor, mas também todo o pessoal lá. O bom deste lugar, é que eles te perguntam quais são os teus desejos e necessidades e recomendam o que é melhor para ti. Eu tinha marcado uma entrega para logo após o Natal. Eles iam chegar atrasados e eu liguei-lhes para que soubessem do meu descontentamento. Imediatamente eles mandaram outro veículo para pegar meus aparelhos e entregar o mais rápido possível. Dois cavalheiros vieram em menos de 30 minutos. Eles foram tão simpáticos e fizeram com que fossem rápidos e continuaram a pedir desculpas. Homens muito profissionais e simpáticos que me fizeram sentir mal. A Billa Appliances é realmente a melhor experiência que alguém pode ter! Eu sempre vou comprar a partir de então como os recomendei a todos os meus amigos e familiares. Familiares e sempre dispostos a tornar a sua experiência de compra excepcional e o preço é o melhor da cidade!