Esta loja Sears tem me fornecido absolutamente o serviço de atendimento ao cliente mais superior que já recebi. Fiz uma compra de fora da cidade - e tive um pequeno problema com o envio. Sempre que telefonava para a loja, era recebida alegremente ao telefone, e depois podia falar com o mesmo funcionário que estava a tratar da minha situação. Ela estava bem informada, pró-activa na comunicação e muito útil. Definitivamente estarei comprando aqui novamente em breve. Obrigado a todos!

Eu entrei com algumas mercadorias & Doug.C ajudou-me pagando-me em dinheiro quando a minha quantia era superior a 250$ & eles normalmente dão-lhe cheques que ele me deu em dinheiro, ajudou porque ele era fixe com tudo isso, porque inicialmente eles não iam levar algumas das mercadorias mas ele falou com o seu chefe & eles deixaram passar. Então grite para o Doug. C

Entrei neste lugar e vi uma caixa de artigos interessantes no chão. Quando eu estava a folhear a caixa, o dono disse-me "Eu vendia-te aquela caixa inteira por 100 dólares". Acabei dizendo que aceitaria e aceitaria a oferta dele, mas que iria dar uma olhada na loja como eu tinha acabado de chegar. Quando fui pagar pela caixa, o dono disse "oh, desculpe-me, eu não quero mais vendê-la por 100 dólares". Considerando que nenhum empresário legítimo jamais fez isso antes, perguntei "o que você quer por ela agora"? O dono do negócio diz "$250". Quando eu estava andando pela loja, o dono estava no eBay verificando os preços das mercadorias que ele já tinha feito um acordo comigo e achou que me deu um bom negócio (o que não foi, eles eram todos uma aposta e não estavam completos, mas foi um negócio muito justo, a $100). Que tipo de "dono de negócio" oferece um preço, o cliente aceita o preço e depois saca o preço basicamente dizendo "pegar ou largar"? Fique longe deste lugar, o dono do negócio é uma pessoa sombria e desonesta. Eu teria sido um grande cliente como eu gostava da loja dele, mas nunca mais vou voltar a passar por aquele lugar. Triste triste dono de negócio.