Ezequiel Lopes: Atendimento e preços dos equipamentos

FWH T: Loja de telecomunicações NOS

Serviço amigável na loja no momento do serviço. Acompanhamento com problemas após a venda...não tão bom. Fiz 7 tentativas para conseguir um puxador de gaveta de substituição para uma cómoda que comprámos em Maio de 2020 e que foi entregue em Julho de 2020. Ninguém - desde o representante de vendas, ao departamento de serviços, ao representante das redes sociais - vai dar seguimento a uma resolução. Ridícula falta de serviço para uma questão muito simples. O puxador de gaveta foi arranhado/danhado no momento da entrega... não faria sentido enviar-nos simplesmente um novo? Não estou nem pedindo para alguém sair e fazer isso por nós ou por uma nova cómoda. Também tenho uma arca com 2 gavetas danificadas (faltam pequenos pedaços de madeira na frente). Esta foi a nossa primeira vez em negócios com a Becker, e por último.

Este lugar é super legal! Muitos dos itens têm pequenas cartas que explicam o que são e de onde vieram, bem como de que episódio do programa eles eram. É uma área pequena (não todo o prédio como eles mostram na TV), e estava seriamente lotado no dia em que estivemos lá, mas a experiência foi ótima e foi fantástico ver história!