O cavalheiro mais velho que trabalha aqui não tem absolutamente nenhuma paciência e é muito agressivo. O outro tipo é muito paciente e conhecedor, deveria ser ele a dirigir o lugar, pois o senhor mais velho parece sempre recorrer a Ele para obter respostas. Eu comprei aqui várias vezes e lidei com o cavalheiro mais novo várias vezes e não tive absolutamente nenhum problema, ele sempre me ajudou em poucos minutos. Hoje entrei na loja com um pedaço de queimador que precisava substituir do meu fogão e fui repreendido pelo senhor mais velho como se eu fosse um idiota por não poder contar-lhe sobre a parte que ele tinha em suas mãos.... Eu pensei que ele era um especialista? Tudo o que eu precisava era de uma pequena mangueira de 6 polegadas com conector de um lado e roscas do outro.

Allen sabe o que está fazendo, conhece uma boa máquina de uma má e teve uma grande atitude profissional, é muito difícil de agradar e fiquei muito impressionado com o trabalho de Allen na minha máquina de lavar e sua atitude e aparência profissional.