FWH T: Loja de telecomunicações NOS

José Duarte Calmeiro: Agora com mais espaço para melhor atendimento ao cliente.

Muito estacionamento e fácil acesso. Mas eu estava a debater-me com o layout da loja. O sinal para o que eu procurava não estava bem localizado. Depois de encontrar o que eu procurava, eles não tinham um do tamanho que eu precisava. Demorou uma eternidade para encontrar alguém que lá trabalhasse para ajudar. Eventualmente encontrei alguém e eles encontraram o item que eu precisava no tamanho que eu precisava no inventário e o conseguiram para mim. Mas honestamente eu gostaria de ter acabado de fazer um pedido online.

Recentemente tive uma experiência muito desagradável na IKEA. Vou à IKEA desde que era criança, mas isto afastou-me definitivamente da marca. Depois de lidar com alguns empregados normais e agradáveis que não me puderam ajudar, uma gerente chamada Christy (ou algo semelhante) foi chamada para ajudar. Ela foi extremamente rude e rápida o suficiente para que eu devolvesse os itens que eu planejava comprar nesta viagem. Devido a isto, a IKEA perdeu o meu negócio e o das minhas empresas para o resto da vida.