Maria Cremilde Nunes: Vista para a Serra da Estrela.

Aj Carlos: Espaço bonito (grande variedade de flores)

Comprei um par de itens online e paguei pela entrega. Eu fui à loja no dia seguinte para adicionar itens no meu pedido porque eles eram mais baratos na Ashley e eu queria que o Big Sandy igualasse o preço. (Eu queria que o item da Big Sandy não pagasse outro custo de entrega se eu tivesse pedido da Ashley). A senhora no balcão de atendimento ao cliente informou-me que iria chegar mais tarde nesse dia e enviar-me um código de pagamento para as duas bancas de noite que eu queria adicionar ao pedido. Cerca de uma hora depois recebi um e-mail informando quando a minha encomenda online seria entregue, mas nunca ouvi nada do representante do serviço de atendimento ao cliente sobre a adição das mesas de cabeceira. Liguei para a loja no dia seguinte e foi-me dito que a loja não podia adicionar à minha encomenda uma vez que se tratava de uma encomenda online. Eu precisaria ligar para o departamento de vendas online. Liguei para alguém do departamento de vendas online e disseram-me que não só o preço do Big Sandy podia ser igual ao preço que eles podiam bater, como também, além das duas bancas de noite, queria encomendar que o cavalheiro verificasse os preços dos outros artigos no meu carrinho para ter a certeza de que eu estava a conseguir o melhor negócio. Como o pedido já estava configurado para entrega, o sistema exigia que o representante fizesse algo especial para adicionar ao pedido. Tive a certeza de que ainda iria receber todos os meus itens juntos e que iria receber um telefonema na manhã seguinte para confirmar e um link de pagamento seria enviado para mim. Eu nunca recebi um telefonema ou o link de pagamento. Rápido até hoje recebi a confirmação de que a minha encomenda será entregue amanhã e estou chateado porque as minhas mesas de cabeceira nunca foram adicionadas. Para piorar a situação, os balneários já não estão à venda na Ashley, por isso também perdi esse negócio. Eu dei uma estrela porque esta questão vai me fazer ganhar mais dinheiro do que eu tinha também, e eu não vou ter toda a minha mercadoria como eu deveria ter feito se o Big Sandy tivesse cumprido as suas promessas. Má comunicação

A seleção de laptops de qualidade não é terrível, mas limitada. Queria comprar um laptop novo naquele dia, assentou em um MacBook, e queria encontrar um vendedor para conversar sobre as opções de pagamento. Depois de 45 minutos andando pela seção de computadores e 10 minutos de pé na recepção, nunca me ofereceram serviço de 3 vendedores diferentes ou do gerente da loja, todos olharam diretamente para mim e viraram para o outro lado. Eventualmente, decidi comprar um MacBook de $1100 da Amazon em vez de comprar lá e forçar alguém a me ajudar que claramente não queria a comissão da minha compra. Todos se perguntam por que tijolos e argamassa estão morrendo. Mal posso esperar que o meu portátil seja entregue pela Amazon em vez disso.