Hugomanuel R32: Mal encarada a empregada de balcão

Sónia Abreu: Café excelente e simpatia no atendimento!

Meu marido e eu compramos uma Kitchenaid Range de $7000 da BuilderSource, que foi instalada em 5/27. 5 dias depois, a gama começou a fazer um zumbido extremamente alto quando o ventilador ligou suficientemente alto para ser ouvido de toda a casa. Dois de seus técnicos de serviço nos disseram que era um problema comum com essa faixa e que o Builders Source a substituiria completamente dentro de 30 dias. Quando ligamos e pedimos uma substituição, o gerente de vendas deles, Joe, estava mais preocupado em disciplinar a tecnologia que nos prometeu essa política do que com a nossa gama de mau funcionamento. Escusado será dizer que ele se recusa a substituir o nosso fogão avariado. Ele nos empurrou para o fabricante e não ofereceu nenhuma ajuda. Então agora estamos lidando com um reparador da Kitchenaid que pediu repetidamente a peça errada. Fico doente ao pensar que gastamos $7000 em algo que precisa de trabalho imediato, e a Builders Source não se importa e não fica nada ao lado dos seus produtos. Eu deveria ter acabado de comprar esta gama numa grande loja de caixas com uma política de retorno mais fiável, mas eu queria apoiar um negócio local. Um grande erro. Não faça negócios com eles.

Comprei dois conjuntos de cômodas brancas e depois de alguns meses de tê-las eu tive problemas com as gavetas não ficando na pista, a madeira é barata pelo preço que paguei pela cômoda em sua totalidade, então eu continuo tendo que fazer remendos aqui e ali, mas agora o lado segurando tudo junto caiu. Não vou mais fazer compras com o ikea por esta razão específica, o que é triste porque a minha família já lá vai há muito tempo.