Tentou fazer uma pergunta e a associada começou a abanar a cabeça num gesto de "Não" com uma atitude rude. E então minha filha fez a mesma pergunta sobre a fusão de duas encomendas de duas lojas diferentes em uma e ela disse que sim, que podemos fazer uma transferência. A encomenda ia custar $3000.00 e agora estou a levar a minha encomenda para Lowe's e a cancelar o meu cartão de crédito Home Depot. Algo está realmente errado com a localização de Dearborn! Fiz compras noutros locais e a experiência é muito mais positiva.

Tinha duas TVs quebradas (uma fisicamente danificada durante o transporte e a outra um problema técnico), depois de ter uma experiência telefônica ATROCIOUS com a Geek Squad eu fui até a loja. O Alex, o gerente do Home Theater, nos marcou com o Cao. Depois de discutir o assunto que estávamos tendo, ele sugeriu que mantivéssemos nosso modelo atual de TV (estávamos debatendo sobre a troca de marcas) já que tínhamos uma das melhores e disse para darmos outra chance. Pagamos para que ele fosse instalado desta vez, mas não era "Geek Squad", era uma terceira parte. Tivemos problemas com o ZERO. Eles foram super respeitosos e se certificaram de que tudo estava de acordo com os nossos padrões antes de partirem. Muito felizes com esta experiência!