Experiência horrível!!! Queria comprar uma máquina de lavar louça Miele ($2k)... O cara que me ajudou a olhar o item e disse que o preço era mais do que eles tinham marcado no chão. Ele disse que ia precisar de um gerente para descobrir e o gerente não estava lá (isto era uma tarde de sábado... porque não há um gerente??) Ele disse que o gerente não estaria lá até terça-feira e que ligaria para terça-feira... nunca recebeu uma ligação... Então eu liguei e me disseram que ele tinha acabado de chegar com um cliente e que me ligaria de volta e que o gerente estava lá e que ia fazer o que era certo... nunca recebeu uma ligação de volta... ligou uma terceira vez e adivinhe: nenhum gerente de novo... levou meu negócio para outro lugar... e grande surpresa, o preço que recebi pela unidade foi o mesmo preço que as vendas do Pacífico tinham marcado na unidade deles... o funcionário simplesmente não conseguia olhar o item corretamente... eles se preocupam muito pouco com seus clientes, contratam funcionários incompetentes, e nunca têm um gerente trabalhando!!... Fique longe!!!

Agentes de atendimento ao cliente incompetentes neste local. Eu fui lá para pegar um pedido online, o agente não me dava os itens dizendo que havia um problema com o meu pedido e eu precisava voltar no dia seguinte e ver se funciona, como isso pode ser horrível e frustrante!! Eu pedi para ela desviar o pedido para a loja da cidade de Jersey, ela fez, eu fui lá e me entregaram o item. Esta foi a primeira vez que eu fiz um pedido online para pegar na loja, e a experiência foi horrível. Agentes desqualificados, não dispostos a ajudar.