O meu frigorífico morreu quando cheguei a casa num fim-de-semana de férias...sábado. Liguei para Cornwell logo na manhã de terça-feira e eles estavam com pouco pessoal mas ainda apareceram à hora do almoço para ver. Eles cobraram uma taxa razoável e o soldado Jake era muito profissional e sabia muito sobre a área enquanto crescia em Colonie. Na semana seguinte o meu desumidificador morreu e eu levei para Cornwell para que fosse examinado ($35 taxa de trabalho). Foi filmado como eu esperava (bobina de plástico de merda feita por LG), Jake e os caras de Cornwell aplicaram meus $35 para um novo frigidaire com bobinas de metal anodizado que não cagam como o meu LG.No geral o serviço, a pontualidade, a simpatia e a sensação de cidade natal foram mais do que suficientes para que eu os recomendasse a qualquer um que tenha problemas com aparelhos. Uma das poucas empresas que restam que realmente consertam itens em vez de jogá-los fora e fazer você comprar novos.

Que piada de um negócio!! Encomendaram-lhes um punhado de electrodomésticos e pagaram na totalidade, foi-lhes dito que os electrodomésticos seriam daqui a cerca de um mês. Chegou e saiu um mês e nenhuma atualização, ligou para a loja e foi dito que o produto chegaria na sexta-feira e que seria instalado no sábado. Não liguei na sexta-feira para marcar uma hora para instalar, então liguei para a loja às 16h na sexta-feira cinco vezes sem resposta, então fui até lá às 445 e a loja estava fechada quando o sinal dizia 17h. Então liguei 15 vezes no sábado, sem sorte, conseguindo que alguém atendesse o telefone, liguei para a loja Canby para ver se a loja Keizer estava fechada e a resposta não estava lá aberta. Então fui lá e vi o vendedor sentado na mesa sem absolutamente ninguém na loja, então liguei e o vi sentado lá e não atendi o telefone. Entrei na loja e perguntei se ele estava tendo problemas com o telefone, ele disse que não estava sozinho e estava ocupado. Perguntei onde estão os meus electrodomésticos e ele disse que lá atrás encomendou mais trinta dias, disse que queria o meu dinheiro de volta (nenhum pedido de desculpas tentou salvar a venda) ligou para o gerente distrital e adivinhe o que não tinha resposta e o voicemail estava cheio. Levei o meu negócio para Kellys onde eles combinaram o preço e conseguiram uma atualização do acabamento dos aparelhos porque o material que eu encomendei da WVA era obsoleto. Obrigado WVA por desperdiçar meu tempo e me dar um monte de bs. OBRIGADO KELLYS POR FAZER UMA EXPERIÊNCIA TERRÍVEL EM UMA EXPERIÊNCIA AGRADÁVEL. FIQUE LONGE DA WVA!!!!