Duarte Antunes: é pena fazerem do largo do chafariz uma lixeira

Mayte N. R.: Un rincón muy tranquilo, preciosa la caída de agua y unas pozas estupendas para bañarse, la única pega es que este rincón algunos lo han usado de WC y huele un poco mal es una pena que la gente sea tan poco cívica

Se eu pudesse fazer esta crítica com estrelas NEGATIVAS, eu faria! Entrei neste local no início de janeiro de 2019 e comprei uma seção. Só a recebi no final de Março. Havia um buraco nas costas, contactei a loja e eles mandaram-me enviar fotografias e disseram-me que enviariam alguém para o reparar. O cara que saiu para repará-lo teve que desmontar tanto antes de perceber que não poderia ser reparado sem fazer novos danos. Ele notou isso e eu entrei em contato com a loja. Eles então me informaram que teriam que encomendar novamente aquele lado para a minha secção. Contactei-os várias vezes durante os próximos dias, semanas e depois meses. Eles continuaram a dizer-me que a encomenda foi colocada (nos tempos em que eu podia até entrar em contacto com alguém) ... Aqui estamos em Janeiro de 2020 e eu tenho YET para receber o reordenado seccional. Eu NUNCA recomendo fazer compras neste local. Vou ligar para a empresa logo pela manhã. Seguido por mim a entrar na loja para mais reclamações. Sou uma mãe muito ocupada, com longas e inconvenientes horas. A minha agenda não me deu muita disponibilidade, mas agora já me dá e vou continuar com este assunto. Sou uma cliente infeliz e isto vai ser bem conhecido.

Eu recebi uma grelha danificada deste site. Depois de os ter contactado sobre o assunto, disseram-me que me enviariam um e-mail a que eu poderia responder com fotos dos danos. Depois de vários dias sem e-mail eu liguei de volta e finalmente recebi o e-mail para responder. Anexei as fotos e enviei o e-mail de volta no mesmo dia. Passaram-se duas semanas e não recebi nada de volta e eles não me darão qualquer informação sobre o estado da reclamação. Por favor, poupe-se ao trabalho de trabalhar com essas pessoas e fazer compras em um site diferente. Depois de postar o BBQ de revisão acima, os caras me responderam e concordaram em substituir a grelha danificada. Estou grato por minha grelha danificada ter sido substituída e Stephanie tem sido fácil de trabalhar, mas é triste que tenha sido necessária uma revisão negativa para obter uma resposta.