COVID-19 Road Trip to Plano. Best Buy vendeu a maioria dos seus computadores e monitores no início da pandemia a pessoas que de repente tiveram que trabalhar a partir de casa. Viajei para o Plano por um monitor de 32". O aplicativo Best Buy me ajudou a encontrar uma loja que tinha o que eu queria. Comprei o monitor usando o aplicativo e agendei uma hora de retirada.

A RD Appliances foi incrível! A mulher com quem trabalhamos era muito conhecedora e profissional. Ela respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a encontrar o que estávamos procurando. Eles têm ótimos preços e taxas de entrega. Eu recomendaria a RD Appliances a qualquer pessoa que procure electrodomésticos. Iremos comprar-lhes novamente no futuro.

Esta foi a primeira e última vez que encomendei um aparelho com a Best Buy. Depois de analisar as revisões, toda a negatividade deve ser dirigida para a empresa que trata das encomendas. A Best Buy foi um pesadelo para se lidar. Nunca falei duas vezes com a mesma pessoa, e cada vez que falava com alguém era como começar da estaca zero. Quando finalmente entrei em contacto com alguém do armazém, o que a Best Buy não me permitiu fazer, uma funcionária do departamento de entregas chamada Jennifer foi extremamente útil. Ela é uma solucionadora de problemas e merece um aumento. Ela ajudou-me a localizar o meu aparelho desaparecido e forçou-o manualmente para um camião de entregas para a manhã seguinte. Além disso, quando a equipa de entregas saiu, não podiam ter sido mais úteis. O Dustin é rápido, eficiente e amigável. Óptima equipa. Óptimo pessoal. Eles merecem cinco estrelas. A Best Buy merece zero.