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Eu vi quase todos os vídeos do Eugene no YouTube enquanto tentava me educar para tomar uma decisão sobre uma nova máquina de lavar e secar. Eu tinha algumas perguntas específicas para a minha situação, então decidi marcar um telefonema para consulta. A consulta estava marcada para as 10:30h. O meu telefone tocou exactamente às 10:30 e fui recebido pelo próprio Eugene. Ele entrou em cena, fazendo-me perguntas muito específicas sobre os meus desejos e necessidades. Eu tinha em mente uma máquina de lavar roupa que eu achava que queria, mas depois de conversar com Eugene eu decidi ir numa direção diferente. Ele falou muito bem sobre o consumo de água e o stress que ela poderia colocar no nosso sistema séptico. Graças ao Eugene e à sua abundância de conhecimentos, a minha mulher vai conseguir a máquina de lavar a carga frontal que quer, tenho paz de espírito sabendo que tem o selo de aprovação do Eugene, e até vou poupar dinheiro na compra. Eu recomendaria Lorain Appliance a qualquer um que procure um negócio MUITO conhecedor, profissional, amigável e honesto para trabalhar. Você não ficará desapontado.