Encomendei alguns armários Merillat para o meu Master Bath em 27/05 e eles ainda não estão dentro. Foi prometida uma entrega de 3 semanas que não aconteceu. Toda vez que eu ligo para ver onde meus armários estão eles dizem que eu não sei e ainda não entraram, eu pedi para eles ligarem para Merillat para descobrir onde eles estão e eles disseram que não podem me dizer nada além de lá agora em seu caminho da fábrica. Eu liguei novamente para ver quando eles estavam lá e eles me disseram que o motorista ligou e marcou uma hora para sexta-feira de manhã para a entrega. O motorista não apareceu, então pedi à DC&A para ligar para a empresa dele e localizá-lo. Eles disseram que não sabiam como! Chama-se Serviço ao Cliente 101 DC&A! Estas pessoas na DC&A são realmente incompetentes e carecem de capacidades de serviço ao cliente...Ainda não há gabinetes!

O meu carregador Dell correu mal, o esquadrão de crocodilos diagnosticou-o. Eu sou enfermeira e atualmente trabalho remotamente interceptando ritmos ekg em tempo real devido ao Covid-19 acessível apenas do endereço do meu laptop para cima e não podia esperar que dell me enviasse o carregador de substituição de garantia. O cavalheiro do departamento de informática e gerente foi acima e além para se certificar de que eu estava de pé e indo. A determinação de resolver o meu problema fez com que um cliente se tornasse um cliente para toda a vida. Altamente recomendado