Katia: Nos encantó la experiencia. Nos perdimos un poco por los alrededores, y nos encantó

Tino tuga: Fui a trabalho e correu tudo bem

Nunca comprei um arco e o meu conhecimento é limitado, por isso entrei nesta loja à procura de ajuda para comprar o meu primeiro arco. Entrei e contei-lhe a minha situação, afirmando que não conhecia o comprimento do meu arco e que queria alguma ajuda, mas que queria sair com um arco. O grandalhão atrás do balcão me disse que eu parecia um laço de 30 polegadas, me disse onde estavam os arcos, o que eu já podia ver claramente, e foi isso. Ele não me falou sobre o que mais entrou nesse processo, o que eu deveria procurar, como a loja poderia me ajudar, o que eles poderiam fazer para que o arco estivesse afinado para mim, nada disso. Eu perguntei se eu podia olhar para um casal de principiantes para os arcos intermediários para comparar e ele apontou para a parede e disse Eles estão ali. Eu tentei fazer perguntas adicionais da pesquisa que eu tinha feito anteriormente e ele não quis responder, ou me deu uma resposta de uma só palavra sem nenhuma elaboração. Não sei se fiz algo errado do ponto de vista da etiqueta, mas nunca entrei em uma loja e fui recebido com tanta apatia depois de deixar claras as minhas intenções de compra. A loja seguinte que visitei hoje ajudou-me através de todos os componentes do arco, o que eu deveria procurar, o que pode ser ajustado, o que eu precisaria além do arco, seu processo para ajustar o arco às minhas especificações, bem como certificar-se de que o arco foi avistado corretamente para as minhas necessidades. Aquela loja afirmou que levaria algumas horas de trabalho comigo para ter certeza de que tudo estava certo antes de comprar aquele arco. Esta é a minha primeira revisão negativa que já deixei para qualquer tipo de negócio, mas nunca senti esse nível de alienação em uma loja especializada. Eu não vou voltar.

Não tive sorte em encontrar o que precisava. Finalmente encontrei o que queria e tinha de ser feito e entregue... meses depois. Recebo uma notificação de que vai ser adiada mais uma vez. Eu liguei e disse-lhes que era inaceitável que fosse tarde. Eles não me ofereceram nenhum cuidado ou compensação para acalmar a situação. Eu nunca mais voltarei à NFM por nada.