A partir de há cerca de 3 meses, os nossos aparelhos antigos começaram a falhar e estavam a precisar de reparação. Primeiro foi a nossa geladeira... Custaria muito para reparar, então decidimos comprar outro... O Daniel ajudou-nos a encontrar o modelo que procurávamos e providenciou a sua entrega... O que comprámos não foi o que foi entregue, (não foi culpa da loja), mas sim do fabricante... Contactámos o Daniel e ele fez bem, ajudando-nos a comprar outro... aquele que queríamos... Os entregadores que o trouxeram para a nossa casa mais antiga tinham uma tarefa a fazer a entrega, mas fizeram-no... foram muito corteses e estavam muito conscientes de não fazer nenhum dano. Depois o nosso fogão saiu e novamente fomos ao Sears em Cleburne por causa da forma como fomos tratados com o frigorífico. Mais uma vez, os vendedores muito corteses e prestáveis e os entregadores, que eram alguns dos mesmos com o frigorífico vieram... e mais uma vez muito simpáticos e atentos ao que estavam a fazer... E, claro, na semana passada, a máquina de lavar e secar saiu e também ia ser caro de reparar, por isso substituímos a máquina de lavar e secar... Mais uma vez fomos à Sears em Cleburne e comprámo-las... Comparámos os preços com outras lojas e conseguimos um óptimo negócio. Os mesmos tipos de entregas vieram novamente, e novamente foram muito amigáveis. Estamos quase com o primeiro nome com os caras agora... No geral... uma óptima loja de electrodomésticos... óptimos preços e óptima entrega e montagem de pessoas...

A recolha do Curbside não presta na Downey Best Buy, espere mais de uma hora e meia. Tem de haver um sistema melhor. Só viu uma pessoa trazer coisas para fora, só quando faltavam 10 minutos para fechar é que outro empregado saiu para ajudar. Os funcionários têm de arranjar mais funcionários para mais de 60 pontos de Curbside. Eu sei que os funcionários só podem fazer muito, mas pelo menos mostrar um senso de urgência para todos que estão esperando. Depois de entrar e esperar uma hora finalmente recebemos uma mensagem dizendo que nossos itens estão a caminho, eles não saíram por mais 30 minutos depois. EU CULPO A GERÊNCIA E NÃO OS FUNCIONÁRIOS.