Fui buscar uma encomenda online. Eu fiquei na fila onde dizia Serviço de Atendimento ao Cliente/Pick Up. Eu fiquei na fila cerca de 10 minutos antes de ser encaminhado para a esquina onde um senhor muito simpático chamado Cortez me ajudou com o meu pedido. Ele foi muito envolvente e nós até temos algo em comum, pois somos ambos jovens veteranos do Exército dos EUA. Ele me disse que horas ele trabalhava e se eu precisava de ajuda para procurar por ele. Isso foi ótimo porque só de ter comprado uma nova casa Home Depot é um mundo totalmente novo. Eu definitivamente estarei visitando aquela loja novamente apenas para a excepcional experiência de atendimento ao cliente. Minha única reclamação seria que eles precisam ser mais claros sobre onde a coleta realmente é, para que os clientes não percam tempo em filas desnecessárias.

Eu estava aqui ontem e fiquei impressionado com a boa organização da loja. Há tantos grandes produtos e peças de mobiliário que são raros de se encontrar. Encontrei grandes negócios em móveis de escritório aos quais não pude resistir. O pessoal da IKEA é acolhedor, simpático e prestativo. Eles reconhecem a segurança como uma prioridade máxima para os seus funcionários e clientes. Eles foram graciosos ao carregar as minhas compras na minha carrinha. Definitivamente vou fazer compras aqui novamente.