Duarte Antunes: é pena fazerem do largo do chafariz uma lixeira

Mayte N. R.: Un rincón muy tranquilo, preciosa la caída de agua y unas pozas estupendas para bañarse, la única pega es que este rincón algunos lo han usado de WC y huele un poco mal es una pena que la gente sea tan poco cívica

Devagar como. O tempo todo. Um dia, saí enquanto funcionário e cliente falava de esfregonas... Eu era a única pessoa à espera. Ela era a única funcionária lá. Ela e o cliente viraram-se e olharam para mim e continuaram a falar sobre onde compraram a esfregona. O pessoal faz isto frequentemente. Definitivamente não se preocupa com o serviço ao cliente. Isto acontece com frequência lá. Este é o meu banco local, mas eu tento ir a outras agências da Westpac porque esta agência é chocante...

A gerente e a funcionária foram mal-educadas. Disse-me que teria de conduzir até casa para receber o meu cupão de 20%. Este gerente disse que não têm nenhum. Eu sou uma cliente habitual e sabia que isso era mentira. Deixei os meus artigos...voltei no dia seguinte com o meu cupão e um gerente de loja diferente digitalizou DOIS cupões de 20% para mim só porque quando ele viu que eu tinha três artigos e apenas um cupão. Eu teria dado uma estrela, mas este outro gerente foi muito gentil.