O dono, Bob, é uma das pessoas mais fantásticas que já conheceste. Ele conhece os adereços e os trajes e as exigências de horários apertados de produção dos seus anos de experiência como homem líder em toneladas de blockbusters de Hollywood. O lugar é vasto. Se não o encontrar aqui, talvez simplesmente não exista.

Comprei o meu primeiro aspirador deste lugar há 28 anos e eles mantiveram-no a funcionar durante todo este tempo, não importa como eu o tenha conseguido estragar. Perguntei-lhes se eu deveria simplesmente substituir o meu aspirador em algum momento quando lhe fiz algo mau e eles disseram-me que as partes que eu tinha no aspirador actual seriam melhores do que as dos aspiradores mais recentes, tendo em conta o meu orçamento. Honestidade... uau. Eu também levo os aspiradores dos meus clientes para lá e não consigo encontrar um negócio familiar mais agradável. Eles preocupam-se com a vizinhança e estão envolvidos em vários eventos da comunidade de Lake Highlands. Uma coisa é ter um bom produto. Outra coisa é ter um bom serviço. Ter boas pessoas é apenas cereja em cima do bolo.