Sofia Gonçalves: Empresa com farinhas, rações, etc

F Bento: Atendimento de qualidade e com simpática

Embora os preços sejam decentes, e o pessoal seja realmente útil, use a Best Buy apenas se a comprar pessoalmente. Meu carregador de laptop quebrou, então eu fui às lojas Sandusky Geek Squad para encomendar um novo, uma vez que eu tinha uma garantia. Fui num sábado, e o agente que encomendou o carregador disse que ele chegaria na quinta-feira seguinte. Quando a quinta-feira rola, o meu carregador nunca chega. Eu verifico o status no site, e descubro que eles nem sequer começaram a enviar o carregador. Eu preciso do meu laptop para a escola, e estou muito atrasado porque o departamento de expedição da Best Buys não pode fazer o maldito trabalho.

Esta filial do BestBuy tem-me demonstrado consistentemente, o seu terrível serviço ao cliente - quando ligo, fico pendurado ao telefone durante 15 minutos a maior parte do tempo, porque não instalam pelo menos uma central de chamadas que possa receber uma mensagem e depois ligam-te de volta? O gerente desta loja deve ser informado.