Sofia Gonçalves: Empresa com farinhas, rações, etc

F Bento: Atendimento de qualidade e com simpática

Do meu noivo, que realmente sabe como melhorar a sua casa e usar ferramentas eléctricas: "WORST HD STORE". Depois de procurar quatro funcionários para me ajudarem a comprar uma máquina de lavar e de me terem dito que "não era o departamento deles", eu mesma a encomendei do meu smartphone. Desperdicei mais de uma hora na sua corrida desinteressada. Já tive experiências ruins neste local antes - ser tratado como se não soubesse de nada mesmo depois de explicar exatamente o que estava procurando e por quê. Quase pedi ao meu homem para ir comigo porque isso fez uma grande diferença neste local, no passado. Dei-lhes o benefício da dúvida hoje e rapidamente me arrependi. Nunca mais!!!" Eu, o homem dela, sei muito pouco sobre melhorias em casa, mas um homem estar lá com ela nos tira pela porta muito mais rápido.

Raramente deixo críticas, mas há anos que recebo uma das experiências mais pobres de atendimento ao cliente. Comprei THOUSANDS de electrodomésticos no valor de dólares, etc. há 2 anos. O mau atendimento ao cliente começou a partir do momento em que entrei. Estávamos mal informados sobre marcas, qualidade, serviço, etc., trabalhando com a Rich. O Rich fez muitas promessas que não conseguiu cumprir e também nos mentiu durante mais de 8 meses sobre os nossos descontos. Tivemos os nossos electrodomésticos reparados 8+ vezes nos menos de 2 anos em que os tivemos. Finalmente conseguimos resolver o nosso problema de descontos após OVER um ano. Agora temos estado à espera de garantias que nos foram prometidas, para que possamos ter aparelhos substituídos e os líderes do departamento acabaram de desaparecer (Monty, Jeremy). Não há follow-thru ou prestação de contas de qualquer coisa, e eu tenho documentação de apoio a tudo isso. Absolutamente não recomendaria que ninguém entrasse nesta loja específica! Tenho a certeza que dirigirei amigos, família, clientes, etc. para qualquer lugar, menos aqui.