A associada do Esquadrão Geek que estava fazendo o balcão sozinha a maior parte das 2 horas e meia que eu estive lá foi paciente, conhecedora, multitarefa, proficiente e inacreditavelmente trabalhadora como cada cliente com quem ela teve uma conversa foi a única pessoa lá, embora por um curto período de tempo houvesse 5 pessoas esperando. Parecia que não a chocalhou de todo.

Às vezes, os preços não estão listados e isso fica frustrante. Além disso, o pessoal pode ser difícil de localizar em toda a loja, geralmente tem que ir ao registo, o que não é grande coisa até que a fila seja louca e você só tem uma pergunta. Eu gosto muito dos produtos que eles vendem e vou continuar a comprar lá.

Recentemente comprei um artigo online e seleccionei a opção de levantamento na loja, o banho de cama cobrou o meu cartão de crédito imediatamente, no mesmo dia em que fui à loja para levantar a minha encomenda. No registro eu apresento meus itens comprados anteriormente para devolução e mostro meu novo pedido para coletar meu item, associe o preço do item com o valor do meu reembolso em palavras simples ela me cobrou pelo item naquele momento eu mencionei que já paguei por aquele item online e ela disse que não cobramos online nós apenas reservamos o item para você. Eu voltei para casa tristemente e esperei que a cobrança pendente no meu crédito desaparecesse automaticamente, mas agora a cobrança foi finalmente publicada. Agora tenho de voltar para a loja e voltar para a fila e explicar a quem quer que esteja na caixa registadora, a única pergunta que me faço é se vale a pena voltar a comprar no banho de cama!