Eu fiz a compra online em 27/03/2017 e não recebi o último item (SS1911-82HD Lovers Kisii Stone 8 polegadas, Soapstone, Red 1) até hoje. Black Art Depot alegou que o último item foi enviado em 25/04/2017, mas quando liguei para a UPS para rastrear o pacote. A UPS disse que o item não foi entregue a eles. Liguei, deixei mensagens de voz e enviei e-mails para o Black Art Depot e não recebi nenhuma resposta. Solicitei uma actualização de estado ou reembolso sem sorte ou qualquer outra comunicação por parte deles.

Eu tentei em 2016, quando compramos uma casa para comprar eletrodomésticos e móveis pela primeira vez e ninguém sequer falou conosco durante os 15 minutos que eu e meu marido andamos no showroom. Fiquei contente por ver a nova propriedade e pensei em experimentar um fato de quarto novo. Bem, hoje aconteceu a mesma coisa. Eu entrei preparado para fazer uma compra, mas depois de 20 minutos na única fila de móveis de quarto, não tanto como um "Posso ajudá-lo"? Eu saí de novo. Muito mau relacionamento com os clientes.