O pior serviço ao cliente de sempre. NÃO vá aqui para compras caras. Eu precisava de um novo laptop para aprendizado online remoto e decidi comprar o mais novo modelo do Macbook Air. Era uma caixa aberta e tinha passado pela certificação, dizia que a única coisa errada com ele era um arranhão minúsculo. 3 semanas depois de possuir isto e 1 semana após a política de devolução, o teclado parou de funcionar e eu não consegui entrar no meu laptop. Então alguns dias depois a tela pára de funcionar e o laptop tem uma grande falha de hardware. Eu tive que ir a outra loja para ter a metade inferior do meu computador e a placa mãe substituída (de graça) porque a resposta do Best Buys foi que eu perdi a política de devolução, mas me disse que eu deveria pagá-los MAIS por um laptop completamente diferente, mas novinho em folha. Eles nem sequer me disseram o que estava errado com ele ou mesmo TRY para me ajudar com ele, eles só queriam mais dinheiro fora de mim. A pior experiência de sempre. Obrigado por colocar um estudante universitário falido em uma posição ainda mais difícil, realmente ajuda. Um desperdício de quase 900 dólares.

Esta loja é excelente e tem um excelente serviço. Encomendámos um fogão novo porque o nosso fogão muito antigo deixou de funcionar. Esta loja estava disposta a mudar a fiação do fogão novo porque o fogão antigo estava com fio quente e não tinha uma tomada. Home Depot e Lowe NÃO estavam dispostos a mudar a fiação do fogão novo. Eu recomendaria altamente esta loja a todos.