Belita Isabel Janeira: Uma Escada curiosa com uma bela arte de rua...

Maria da Conceição Lopes: Nasci nessa localidade

A recolha na calçada neste local é horrível e o serviço de apoio ao cliente está todo bem. Acabei de sair deste local depois de ter recolhido itens que comprei online no início desta semana. Quando chego à loja estou a verificar com o link para a recolha na calçada, mas recebo uma mensagem de erro. Peço ajuda a uma das funcionárias do passeio, ela pede o meu número, eu dou-lhe e ela diz-me que não consegue encontrar a minha compra sob esse número, apesar de eu ter recebido uma mensagem de texto actualizada da loja sobre a minha encomenda durante toda a semana. Ela pergunta se eu estou na loja certa e eu lhe digo que sim. Pergunto mais uma vez o que devo fazer porque a minha compra está paga e o meu cartão foi cobrado e os meus artigos estão dentro da loja. Ela diz-me que não me cobrou nada e que não pode fazer nada. Eu imediatamente me aborreço. Por que você diria ao cliente que não pode ajudá-los sem tentar encontrar outra maneira de ajudar? Ela então me pergunta meu nome e encontra os itens que eu comprei, os traz para o meu carro e bate na porta do meu carro!!!!I nunca mais vou patrocinar este local e se a loja estivesse aberta e eu tivesse o nome dela eu definitivamente a denunciaria ao gerente.

Eu não gosto de alguém no registo a gritar "bem-vindo a - -" (onde quer que você esteja), e quando você olha ao redor para ver quem está falando, ninguém está olhando para você. Eu agradeço que o Bed Bath and Beyond não faça isso! Fui saudado por um associado que tratou do meu regresso com um sorriso amigável. Quando fui a outro departamento em busca de um item específico, novamente fui abordada por um associado perguntando se eu precisava de ajuda ou se tinha alguma dúvida. Quando precisei de ajuda, ele ainda estava na área e eu não precisei caçar alguém. Obrigado Bed Bath and Beyond pelo seu fantástico atendimento ao cliente.