Durante meu primeiro encontro com eles, eu estava esperando por um Lyft quando um dos funcionários deles perguntou se eu precisava de uma carona em algum lugar. A minha próxima reunião foi a uns bons 15 minutos de distância, mas de manhã, o trânsito ia ser de cerca de 25 minutos. Quando entrei no veículo, perguntei se ele era outro conselheiro de serviço, que depois se apresentou como Dave, o proprietário. O dono do lugar fazendo um passeio de cortesia! Acho que isso fala muito bem da cultura do lugar. Eu sempre me senti cuidado e como um dos seus. Depois de uma experiência realmente ruim de múltiplas taxas e encargos em uma concessionária Honda de metrô, eu praticamente só confio agora no Dave e sua equipe com o serviço e manutenção do meu veículo. Eu até fui até para eles para recomendações de peças de outros proprietários na área de Denver/Englewood. Estes gajos são um tesouro.

FALSO ANUNCIADO. POORLY ASSISTED BY MANAGER NAMED SHERRI (se esse for o seu verdadeiro nome)Em 19/04/2020 entrei no único depósito em Wichita Falls e queria comprar uma serra composta de 10 polegadas que estava à venda na loja por $139 quando normalmente o preço é de $219 ($80 de diferença). Entretanto, eles não tinham mais produto na loja, então perguntei se poderia comprar o produto hoje ao preço de venda e esperar até que o novo embarque chegasse e viesse buscá-lo. Esta é uma opção que praticamente todos os negócios na América oferecem. Mas esta gerente SHERRI que tentou o seu melhor para evitar falar comigo recusou-se a acomodar um cliente fiel pagante por um produto que anunciavam comprável a um preço mais baixo. Para completar, quando voltei àquele corredor para me certificar de que não havia mais nenhum, tinha visto as etiquetas de preço de venda que estavam em cima há momentos tinham sido arrancadas. Smh... coisas sombrias, se um preço está no chão, um bom negócio honra-o.