Lurdes Neves: Pois é muito importante para a cidade de Trancoso 10

Fernando Fevereiro: Foi muito boa. Organização impecável

Como um novo frigorífico com as minhas especificações não estava em stock em lado nenhum, encomendei um do RC Willey que alegadamente já estava a caminho com um tempo de espera de 5 semanas. Hoje eu descobri que serão pelo menos mais três semanas. Muito decepcionante, mas eu percebi que a culpa não foi deles. O Bob, o vendedor, prestou um excelente serviço, pois era muito acomodado para pesquisar o modelo específico que acomodasse as minhas dimensões. Outras lojas não fariam isso.

Tem ótimos produtos e suporte em circunstâncias normais. No entanto, eu trazia um fax e duas impressoras para a loja para reciclagem. Liguei para a loja pelo telefone e me disseram que poderia trazer os itens e deixá-los, mas quando cheguei lá me disseram que não estavam fazendo seu programa de reciclagem devido à covid-19. Teria gostado que me tivessem dito as informações correctas, pois fiz uma viagem desnecessária.

Editar: eles estão saindo para consertar ou substituir. Nós não temos que tentar recuperá-lo!! Já comprei 6 vezes deles. Esta última compra, 18 de agosto, foi um frigorífico. Consegui ligá-lo em casa e no dia seguinte toda a nossa comida estava descongelada e estragada. Liguei e deixei um voice mail, mandei uma mensagem no Facebook. Sem resposta. Consegui falar com eles hoje e temos que carregá-lo de volta e levá-lo até eles para consertá-lo. Aparentemente a lealdade não importa para eles. Tivemos que escolher pegá-lo porque eles não o entregariam por mais de uma semana. Você pensaria que não funcionaria desde o início, eles teriam a gentileza de vir buscá-lo. Acho que não.