Jose Adalberto Fernandes Oliveira: Uma senhora experiência na neve

bruno miguel ribeiro pereira: Uma estadia espectacular e a casa é 5 estrelas, a nossa família recomenda

O redirecionamento de chamadas do operador foi MUITO rude. O gerente da loja não pareceu importar-se. Ele então disse que eu não podia devolver o secador que eles tinham acabado de entregar que não estava a funcionar. O que é suposto eu fazer com uma máquina de secar que não funciona a $650? Para onde é que alguém vai a partir daqui? Ninguém quer falar comigo e se quiserem, são mal-educados.

Consegui comprar um excelente colchão neste local! Havia uma senhora muito prestativa que foi muito gentil e respondeu a todas as nossas perguntas (quem me dera ter o nome dela). Enquanto verificava um homem chamado Steve nos ajudou e tentou várias vezes vender uma capa de colchão para nós. Nós educadamente recusamos. Ele continuou fazendo comentários, rolando os olhos e suspirando bem alto depois que nós declinamos. Ele disse que temos uma garantia de 10 anos sobre o colchão, mas que não vamos precisar dele, pois não queremos comprar a capa do colchão. Ele nos perguntou repetidas vezes e até nos ofereceu um desconto. Mais uma vez, nós recusamos educadamente e ele balançou a cabeça. Ele então disse que não vamos conseguir um desconto e fez mais comentários sob o seu fôlego. Isso nos deixou muito desconfortáveis. Eu gostaria de ter dito algo naquele momento ou pedido por um gerente, mas nós só queríamos sair naquele momento. Adorámos os produtos e a loja, mas não vamos voltar devido a esta experiência desconfortável.