Antonio Piedade: Acolhedor e pessoal muito simpático

Carlos Vilaça: Excelente local, excelente pessoal, a visitar frequentemente.

Esqueci porque não faço compras lá!!! Muito limpo e bem organizado, eu procurava uma lavadora de pressão e a exposição era perfeita. Não estava lá ninguém para responder às minhas perguntas. Eu tinha que ler em cada caixa para descobrir qual seria o melhor para as minhas necessidades. Até agora tudo bem até que eu carreguei no cesto e quando fui para a caixa registadora.... OMG esperou exatamente 27 minutos e na minha frente com uma pessoa. Aqueles caixas não sabem o que estão fazendo.... Porque acham que tenho o dia todo para ficar para ser verificado???

Muitas vezes, alguns funcionários não conseguem ajudá-lo a encontrar coisas. Já vi um homem levar mais de 30 minutos para ser assistido num aquecedor de água. Levei a ter um amigo que é um supervisor de uma área diferente. Para ajudar um homem assim. O homem estava pronto para sair, eu disse-lhe que conhecia um amigo lá e que o tinha tratado. Este conheceu um funcionário da equipe fez isso porque alguns membros da equipe conhecem mais do que os funcionários do andar real. Talvez porque eles trabalham em exposições. Mas sem nenhuma desculpa, tem sido assim há quase dez anos mais. Inaceitável que qualquer funcionário novo ou veterano não esteja ciente dos itens. No entanto, só para perguntar à equipa que está em parte muito ocupada com a organização da loja. Então porque é que um cliente confiaria numa equipa conhecida versus a equipa real da loja.