A primeira vez que uma chamada de serviço me levou a deixar uma revisão online. Cameron foi incrível, foi acima e além do que ele foi encarregado de fazer. Arranjou a máquina de secar (objectivo da visita), depois afinou algumas coisas para ter a certeza de que era o máximo possível. Ele então nivelou a máquina de lavar roupa que estava se movendo como louco a cada uso antes, e além disso deu uma olhada na nossa máquina de fazer gelo! Tivemos outra empresa (sem nome) a sair algumas semanas antes e eles pouco ou nada fizeram para diagnosticar o problema. Vão usar o aparelho global exclusivamente para qualquer reparação doméstica na sua casa do leme, independentemente do tempo de espera - e pedir Cameron, novamente - independentemente do tempo de espera.

Se eu pudesse classificar isto sem estrelas, eu o faria! Eu sempre fui um fiel Cliente Best Buy. É o meu "go-to" nas férias e neste Natal um querido amigo meu queria uma AirFryer. A Best Buy tinha uma à venda, por isso encomendei-a online e coloquei-a para recolha na loja. Não só demorou mais de duas semanas após a data prevista para a recolha, mas quando cheguei para recolher a minha AirFryer fiquei horrorizada com o produto que me entregaram no balcão (anexei fotos) quase parece que eles usaram a AirFryer para jogar kickball. O próprio funcionário ficou tão decepcionado e embaraçado quando me entregou a AirFryer. Depois de me dizerem que não havia outros em estoque, liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente para ver como isso poderia ser resolvido e me disseram apenas "sinto muito", em outras palavras, muito mal. Eu gastei milhares aqui para receber um produto que nem sequer deveria estar na prateleira. Verdadeiramente desapontado!